Foire Aux Questions
Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ici,
n'hésitez pas à me contacter.
Où se déroulent les entretiens ?
Le premier contact se passe par téléphone ou en visioconférence.
Il s’agit pour moi de répondre à vos
questions sans aucun engagement.
La première rencontre permet à chacun de s’engager, en définissant précisément la demande et le déroulé (Voir les Conditions générales de vente).
Nous définirons ensemble le lieu de nos rencontres : à votre domicile, à mon bureau, sur votre lieu de
vie, dans un endroit neutre.
Je me déplace dans le département du Vaucluse, au-delà, ce sera une demande particulière à définir
ensemble. Vous trouverez les tarifs des déplacements dans l’onglet dédié.
Pourquoi enregistrer nos échanges ?
Pendant les entretiens, vous allez hésiter, vous corriger, vous aurez votre ton de narration propre et fidèle à ce que vous ressentirez, et vous donnerez des dates, des noms, des faits importants. Pour ne pas perdre le fil de vos pensées ni vous faire répéter, l’enregistrement est nécessaire.
Comment se passe le règlement ?
Il dépend du projet, mais, en principe, il s’effectue lors du rendu après chaque entretien, afin d’étaler la dépense et garantir le narrateur et le biographe.
Pour les projets « one shot », le règlement s’effectue pour la moitié à la commande et le solde à la remise de l’ouvrage.

Comment puis-je suivre l'avancée du récit ?
À chaque étape, je vous transmets le récit pour relecture et vérification. Une dernière rencontre est dédiée au « bouclage » et à la réalisation de l’ouvrage. Vous savez toujours où nous en sommes et vous pouvez orienter la narration à tout moment.
Comment se présentera le recueil final ?
C’est un choix personnel. Un ouvrage relié avec photos, un livre « comme un roman », un simple document, un rendu « hors papier » seulement, un récit audio, un album illustré… La liste ne peut être exhaustive, puisqu’elle dépend du projet de chacun.
Tous les enregistrements audio sont votre propriété.
Peut-on faire une écriture à plusieurs voix ?
Oui, il s’agit alors d’un projet collectif où chacun a sa place et sa parole. Il peut s’agir d’un retour de voyage, une mission humanitaire, un collectif de quartier, l’histoire d’une entreprise, d’un quartier…
À vous les idées, à moi de vous accompagner.
Puis-je tout raconter, peut-on tout écrire ?
Votre parole est singulière. Elle peut s’emballer, avec la remontée des souvenirs, dans une émotion débordante, que je sais accueillir. Ce qui est dit et entendu ne sera pas forcément écrit, c’est vous qui décidez.
- L'empathie et l'écoute bienveillante
- La neutralité et le non-jugement
- La confidentialité absolue
- Le respect d'une éthique morale et respectueuse de la part du narrateur
- La non-discrimination
Toutefois, je respecte la charte des biographes, qui sous-entend :
Et si je veux arrêter mon projet ?
Une clause est prévue dans le contrat parant à cette éventualité.
Charte éthique
Je respecte la charte éthique de l'association Biographicus, dont je suis adhérente.
Vous pouvez la retrouver ici

Notre charte éthique
Cette charte, fruit d’une concertation, a été rédigée par le comité éthique de l’association Biographicus. Elle traduit
la volonté de reconnaître au métier de biographe un savoir-faire et un savoir-être pour aboutir à une culture commune
et partagée de la profession. Ses membres signataires y adhèrent. La charte de Biographicus se veut un cadre de référence
pour guider les membres dans leurs relations, partenariats et liens professionnels. Ils affirment leur identité et
s’engagent à respecter les règles propres à la nature de leur activité, quel que soit leur mode d’exercice, salarié ou
indépendant, et conformément aux lois et règlements en vigueur
Cette charte bâtie sur un socle de valeurs humanistes et fondée sur le droit, fixe les conditions et les principes
fondamentaux de l’exercice du métier de biographe au sein de l’association. L’adhésion à l’association Biographicus
implique l’engagement à respecter l’ensemble des articles constitutifs de cette charte.
Article 1
Respect du client/narrateur : de sa personne, de son rythme, de ses valeurs, de sa vision des choses. Lui offrir une qualité d’écoute, être attentif à ses émotions, être en position empathique et de non jugement, propice à créer un climat de confiance et à libérer la parole. Le biographe s’interdit toute démarche à finalité thérapeutique.
Article 2
Confidentialité : les propos et les informations recueillis sont confidentiels. Tout enregistrement doit faire l’objet du consentement du client/narrateur.
Article 3
Transparence et liberté : lors d’un premier entretien gratuit, le biographe explique sa démarche et établit, le cas échéant, un devis. En cas d’acceptation du devis, un contrat détaillé présentant tous les coûts liés à la prestation sera adressé en deux exemplaires au client/narrateur.
Article 4
Droit de retrait : le biographe exerce dans le respect des principes éthiques édictés par la charte. Il est en droit de refuser toute prestation ou partie d’un projet qu’il considère contraire à son éthique, contenant des propos polémiques, xénophobes, calomnieux, susceptibles de porter atteinte à la sensibilité du public, destinés à tromper et/ou à nuire à son destinataire.
Article 5
Non-discrimination : le biographe met ses compétences à la disposition des personnes sans distinction de race, de couleur, de sexe, de nationalité, de religion ou d’opinions politiques.
Article 6
Qualité du service rendu : le biographe veille à présenter au client/narrateur des écrits dans les délais impartis et un travail abouti, respectueux de la prestation attendue. Chaque membre exerçant l’activité de biographe doit s’inscrire dans une démarche d’analyse de la pratique au sein de l’association, au moins une fois par an.
Article 7
Solidarité et loyauté : l’adhérent observe les devoirs de l’entraide professionnelle et s’abstient de tout acte ou propos diffamatoire portant atteinte à l’association ou à ses membres. Il participe à la cohésion de l’association par sa présence, son esprit de convivialité et sa coopération, pour donner du sens aux actions entreprises. Tous les membres au sein de l’association sont à égalité de droits
Article 8
Autonomie : chaque membre exerce son activité de façon autonome, avec une méthodologie qui lui est propre, mais respectueuse des valeurs de la présente charte. Il est responsable de sa communication et de la publicité sur son site personnel, et fixe ses propres tarifs. Les membres sont autorisés à se prévaloir de leur appartenance à l’association dans leur communication individuelle, et peuvent utiliser le site Biographicus pour développer leur activité, dans le respect de la ligne éditoriale du site.
Article 9
Droits d’auteurs, propriété intellectuelle : la propriété intellectuelle de l’ouvrage ainsi rédigé appartient pour part égale au client et au biographe. Au cas où le client ou ses ayants droits décideraient de publier le texte à compte d’éditeur, le biographe pourra lui réclamer et obtenir la moitié des droits d’auteurs. Dans cette hypothèse l’accomplissement des formalités de dépôt légal sera à la charge du client ou de ses ayants droits.
Le biographe peut exprimer dans le contrat son souhait de voir figurer dans le livre la mention « Avec la collaboration de… » ou « Propos recueillis par… »
Aucune publication ne sera effectuée sans le consentement formel du narrateur.
